Privacybeleid MELINQ

Bijgewerkt: 12 oktober 2026. Dit beleid beschrijft de app en de optionele advertentie- en betaalfuncties. Je kiest zelf of je beschikbare advertentievideo’s of aankopen gebruikt.

Contact en doelgroep

MELINQ verwerkt persoonsgegevens voor de app. Voor privacyvragen en verzoeken: melinqapp@gmail.com. De app is bedoeld vanaf 16 jaar. Waar plaatselijke regels toestemming van een ouder of voogd vereisen, moet die geregeld zijn. Deel geen wachtwoord, betaalgegevens of gevoelige persoonlijke informatie in chats.

Gegevens en zichtbaarheid

Firebase Authentication verwerkt e-mailadres en inloggegevens. We verwerken gebruikersnaam, leeftijdsgroep, land, avatar, geselecteerde spellen, parties, berichten, reviews, vriendschappen, veiligheidsmeldingen en spelvoorstellen. Geboortedatum en push-tokens worden in het privéprofiel opgeslagen. Andere spelers kunnen je openbare profiel en gedeelde inhoud zien; openbare chats zijn zichtbaar voor andere gebruikers. Ook worden apparaat-, beveiligings- en technische foutgegevens verwerkt. Bij voicechat wordt microfoonaudio tijdens de verbinding verwerkt.

Doelen en dienstverleners

Gegevens worden gebruikt voor accounts, matchmaking, communicatie, credits, VIP, veiligheid, misbruikpreventie en foutopsporing. Google Firebase verzorgt authenticatie, database, hosting, pushmeldingen, App Check en crashrapportage. LiveKit verzorgt voiceverbindingen. Bij beschikbare aankopen verwerkt Google Play de betaling; MELINQ controleert aankoopbewijzen, product, aankoopstatus en aanspraken. MELINQ ontvangt niet je volledige betaalkaartgegevens. We verkopen geen persoonsgegevens.

Dienstverleners kunnen gegevens buiten je land verwerken. Hun voorwaarden en toepasselijke internationale waarborgen gelden daarbij. Meer informatie: Firebase privacy, Google privacy en LiveKit privacy.

Advertenties en keuzes

Advertentievideo’s zijn optioneel: je kiest zelf of je er een bekijkt wanneer ze beschikbaar zijn voor je account en Android-apparaat. Als beschikbaar, verwerkt Google AdMob onder meer apparaat-/advertentiegegevens, advertentie-interacties en privacykeuzes. De app controleert via Google UMP of advertenties mogen worden aangevraagd. Je kunt beschikbare advertentieprivacykeuzes opnieuw openen via Instellingen of Earn credits. Een videokeuze is geen algemene toestemming voor alle gegevensverwerking. Advertentieverzoeken zijn niet-gepersonaliseerd; ook dan kan technische gegevensverwerking plaatsvinden. Minderjarigen krijgen extra beperkte advertentiebehandeling. Bij onbekende leeftijd worden geen advertenties aangevraagd. Testadvertenties geven geen echte credits.

Telefoonrechten

Meldingen kun je weigeren of later uitschakelen via de instellingen van je telefoon. Microfoontoegang wordt voor voicechat gebruikt; zonder toestemming kun je als luisteraar verbonden blijven. Meldings- en microfoontoestemming zijn niet hetzelfde als toestemming voor advertenties. De app vraagt geen toegang tot je contactlijst of GPS-locatie; het land in je profiel kies je zelf.

Gebruik, beveiliging en bewaren

We gebruiken gegevens om de afgesproken dienst te leveren, misbruik te voorkomen en toepasselijke wettelijke verplichtingen na te komen. Optionele advertentiekeuzes verlopen via UMP. We gebruiken toegangsregels, versleutelde verbindingen en accountcontroles; geen systeem biedt een absolute veiligheidsgarantie.

Accountgegevens blijven zolang nodig voor de dienst. Bij accountverwijdering worden het inlogaccount, profiel en enkele privé-instellingen verwijderd. Gedeelde berichten, parties, rapportages, technische logs en aankoop-, belonings- of frauderegistraties worden niet allemaal automatisch door de app verwijderd en kunnen blijven waar dat nodig is voor veiligheid, onderzoek of wettelijke verplichtingen. Vraag via de contactmail om beoordeling en verwijdering van aanvullende gegevens. We beoordelen daarbij welke gegevens nog noodzakelijk zijn; we beloven geen onmiddellijke verwijdering van alle gegevens.

Rechten en accountverwijdering

Je kunt profielgegevens aanpassen, spelers blokkeren en accountverwijdering starten via Instellingen → Account en beveiliging → Account verwijderen. Herbevestig met je wachtwoord of hetzelfde Google-account. Zonder toegang tot de app kun je account- en gegevensverwijdering aanvragen via melinqapp@gmail.com. Vermeld gebruikersnaam en accountmail, nooit je wachtwoord. We kunnen je identiteit controleren. Zie verwijderinstructies.

Je kunt waar van toepassing inzage, correctie, verwijdering, beperking, bezwaar of overdraagbaarheid aanvragen en een klacht indienen bij je lokale privacytoezichthouder, bijvoorbeeld de Autoriteit Persoonsgegevens. Accountverwijdering zegt een Google Play-abonnement niet automatisch op: beheer en beëindig dit ook in Google Play.